1. 当社は、プライバシー情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他プライバシー情報の安全管理に努め、かつ、そのために十分な措置を講じます。また、当社は、プライバシー情報が適正に取り扱われるように、関連規程を整備し、かつ、従業員を適切に教育及び指導し、その管理態勢を継続的に見直し、改善に努めます。
2. 当社は、プライバシー情報を、日本国内に所在するサーバーにおいて保存します。
3. 当社は、前項の保存にあたり、当社関係者に対し、プライバシー情報をローカル環境（端末その他当社環境外の媒体）に複製又は保存しない運用を前提として取り扱わせるものとします。

当社は、プライバシー情報を、次の目的の達成に必要な限りにおいて取り扱います。

1. 本サービスの提供のため
2. 本サービスの内容ないしプロダクトを改良又は改善するため
3. 本サービス提供にあたってLLMその他のAIによる処理に用いるため
4. 本サービスに関するユーザー又はエンドユーザーからのご意見、お問い合わせ等に回答するため（本人確認を行うことを含みます。）
5. メンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため本サービスの利用状況を利用者にご報告するため
6. ユーザー内において、エンドユーザー情報の各階層での閲覧（本サービス上の表示・参照を含みます。）のため

当社が本サービスに関連して取得するプライバシー情報は、次のとおりとします。

1. ユーザーから提供される情報
   • エンドユーザーの従業員情報（氏名、メールアドレス、部署）
2. 本サービス利用時に取得される情報
   • エンドユーザーによるストレスチェックの回答（質問票の回答等）
   • セッションにおいてエンドユーザーが入力したテキスト情報
   • エンドユーザーの映像（カメラ映像）及び音声（マイク音声）
   • デバイスメタデータ（タイムスタンプ、アプリ版、OS版等）
3. 本サービスにより生成・算出される情報
   • 「WR」（対象者の表情、音声及びテキストの内容を基礎データとして、あらかじめ定められた分析手法又はアルゴリズムに基づき算出される数値化された指標をのこと。）その他の指標
   • WR関連指標（スコア、日次レベル（1〜5）、トレンド、アラート等）
   • 日報（業務内容を含まないもの）
   • LLM等のAIによる出力（要約等）
   • 産業医（社外）による助言、推奨される対処方法その他のフィードバック（以下「産業医フィードバック」といいます。）

1. 当社は、エンドユーザーが本サービス利用時に入力するテキスト（会話内容）を、入力されたままのテキストデータの形ではサーバーに保存しません。
2. 前項にかかわらず、当社は、本サービスの提供のために必要な範囲で、入力されたテキストを処理（LLM等による解析を含みます。）することがあります。
3. 当社が保存するのは、前項の処理により生成される要約その他の派生情報に限られます。

1. 当社は、本サービスにおいて、エンドユーザーの映像（カメラ映像）を取得します。
2. 当社は、取得した映像について、当社内での分析のためにサーバーに保存することがあります。
3. 当社は、カウンセリングモードにおいて取得した映像（カメラ映像）を、サーバーに保存しません。当社は、カウンセリングモードにおける映像を、解析のために取り扱う場合があるとしても、解析後に当該映像を保存しません。
4. 前各項にかかわらず、当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザー内部で閲覧させる目的で、映像を提供しません。

1. 当社は、第5条（利用目的）に定める目的のうち、当社関係者によるプロダクトの改善のために、プライバシー情報を利用することがあります。
2. 前項に基づき当社関係者が利用するプライバシー情報の範囲は、第6条（取得するプライバシー情報）に定める範囲とします。ただし、第7条に定めるとおり、テキスト（会話内容）の逐語データは保存しないため、当社関係者による利用の対象に含まれません。
3. 当社関係者による利用は、プロダクトの改善に必要な限りで行われるものとします。

第5条(2)に基づくユーザー内部におけるエンドユーザー情報の閲覧は、次のとおりとします。

1. HR（人事）
   • ストレスチェック結果を閲覧できます。
   • WR（スコア、日次レベル（1〜5）、トレンド、アラート等）を閲覧できます。
   • カウンセリング記録（要約）は閲覧できません。
   • エンドユーザーが入力するテキスト（会話内容）の逐語データは、第7条のとおり保存されないため、閲覧できません。
2. Manager（マネジャー）
   • WRについて、簡略化した5段階表示を閲覧できます。
   • ストレスチェック結果は閲覧できません。
   • カウンセリング記録（要約）は閲覧できません。
   • エンドユーザーが入力するテキスト（会話内容）の逐語データは、第7条のとおり保存されないため、閲覧できません。
3. エンドユーザー本人
   • WRを閲覧できます。
   • 自身のストレスチェック結果を閲覧できます。
   • カウンセリング記録（要約）を閲覧できます。
4. 産業医（社外）
   • 産業医は社外の者であり、エンドユーザーの同意がある場合に限り、ストレスチェック結果を閲覧できます。
   • 産業医は社外の者であり、エンドユーザーの同意がある場合に限り、WRを閲覧できます。
   • 産業医は社外の者であり、エンドユーザーの同意がある場合に限り、カウンセリング記録（要約）を閲覧できます。
5. Admin（ユーザー側管理者）
   • エンドユーザーの従業員情報（氏名、メールアドレス、部署）を、ユーザーの運用に従い管理できます。
   • HR、Manager、産業医又はエンドユーザー本人の閲覧権限を、ユーザーの運用に従い設定できます。
   • Adminは、ストレスチェック結果、WR及びカウンセリング記録を閲覧できません。ただし、ユーザーの運用により別途閲覧権限を付与する場合はこの限りではありません。

第10条の2（社外産業医への情報共有及び産業医フィードバック）

1. 当社は、エンドユーザーに対し、本サービス上の当社所定の画面において、次の各号に関する個別の同意（以下あわせて「個別同意」といいます。）を求めることがあります。
   (1)ユーザーが指定する産業医（社外）への情報共有（閲覧を可能とすること）
   (2)産業医フィードバックをHRが閲覧すること
2. 当社は、前項(1)に関する個別同意がある場合に限り、産業医（社外）に対し、第10条4に定める情報の閲覧を可能とします。
3. 産業医（社外）は、前項の閲覧を通じて取得した情報をもとに、エンドユーザーの状況に関する補足、所見、推奨される対処方法その他の産業医フィードバックを、本サービス上で作成し、ユーザーのHRに提供することがあります。
4. 当社は、前項の産業医フィードバックについて、第1項(2)に関する個別同意がある場合に限り、HRに対し、その閲覧を可能とします。
5. 個別同意がない場合、当社は、本条に定める社外産業医への情報共有及び産業医フィードバックのHRへの共有（閲覧）は一切行われません。

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、第三者に対し個人データを提供しません。
   • 本人の同意がある場合
   • 本ポリシーに別段の定めがある場合
   • 法令に基づく場合人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合その他個人情報保護法その他の法令により第三者提供が認められる場合

第11条の2（エンドユーザーからの提供要請への対応）

1. 当社は、エンドユーザー本人から、当該エンドユーザー本人に関するプライバシー情報の提供又は開示を求められた場合、当社が保有し、かつ提供又は開示する権限を有する範囲に限り、法令、本ポリシー及び当社所定の手続に従った対応をします。
2. 前項の場合において、当社は、請求者の本人確認、権限確認、請求の対象情報の範囲、第三者の権利利益の保護その他当社が必要と認める事項を確認した上で、法令、本ポリシーに従った対応をします。
3. エンドユーザー本人からの請求に基づき提供又は開示することができる情報の範囲は、原則として、当該本人に関する保有個人データ、第三者提供記録その他法令上又は本ポリシー上当該本人に提供又は開示することができる情報に限られます。
4. 当社は、労働紛争、民事紛争その他の紛争に関連してユーザー又はエンドユーザーから情報の提供又は開示を求められた場合であっても、法令上義務付けられる場合、本人の同意がある場合又は当社が合理的に必要と認める場合を除き、相手方当事者に関する情報を提供又は開示する義務を負うものではありません。
5. 当社は、前各項に基づく対応に当たり、必要に応じて、対象となる本人又はユーザーに対し、請求があった旨その他必要な事項を通知することがあります。

1. 当社は、利用目的の達成に必要な限りにおいて、プライバシー情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。
2. 第13条（プライバシー情報の共同利用）
3. 当社は、次のとおり、プライバシー情報を共同利用します。
   • 共同利用されるプライバシー情報の項目：第6条に定めるプライバシー情報（ただし、第7条に定めるとおり、テキスト（会話内容）の逐語データは保存しないため共同利用の対象に含まれません。）
   • 共同して利用する者の範囲：当社関係者
   • 共同して利用する者の利用目的：プロダクトの改善
   • プライバシー情報の管理について責任を有する者：当社

当社は、次のとおり、プライバシー情報を共同利用します。

• 共同利用されるプライバシー情報の項目：第6条に定めるプライバシー情報（ただし、第7条に定めるとおり、テキスト（会話内容）の逐語データは保存しないため共同利用の対象に含まれません。）
• 共同して利用する者の範囲：当社関係者
• 共同して利用する者の利用目的：プロダクトの改善
• プライバシー情報の管理について責任を有する者：当社

1. 当社は、本サービスの一部において、第三者が提供するAI（OpenAIAPI、GoogleGeminiAPI等）を利用することがあります。
2. 当社が前項のAIを利用する場合、当社はAI応答生成に必要な範囲で情報を送信します。

1. 本サービスは、機能提供のために、ブラウザ等を通じて次の許可を求めることがあります。
   • カメラ
   • マイク
2. 前項の許可が得られない場合、本サービスの一部機能が制限されることがあります。

1. 当社が管理する保有個人データ等について、ご本人又はその代理人は、個人情報保護法その他の法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止又は第三者提供記録の開示を請求することができます。
2. 前項の請求をされる場合は、当社所定の手続によりお申し出ください。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社が対応義務を負わない場合、又は第三者の権利利益その他法令上保護される利益を害するおそれがある場合には、当社は請求の全部又は一部に応じないことがあります。
3. 保有個人データの利用目的の通知、開示又は第三者提供記録の開示のご請求については、法令の定めに従い、実費を勘案して合理的な範囲で当社が別途定める手数料を申し受ける場合があります。手数料の額、支払方法その他必要事項は、当社ウェブサイト上で別途公表し、又は本人の求めに応じて通知します。

1. 当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めがある事項を除いて、変更できるものとします。
2. 法令上、ご本人の同意が必要となる内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、変更後に改めて、ご本人の同意に関する確認をします。
3. 変更後の本ポリシーについては、本サービス又は当社ウェブサイトにおける掲示その他分かりやすい方法により周知します。